
Shopifyパートナープログラムは、世界中のパートナーとShopifyが協力して、コマースの未来を形作ることを目的とした包括的なパートナーシッププログラムです。このプログラムは、エージェンシーや開発者、テクノロジー企業など、さまざまな業界のプロフェッショナルに向けて設計されており、Shopifyのエコシステムを通じて成功を収めるためのツールやリソースを提供します。プログラムに参加することで、パートナーはShopifyとともにビジネスを成長させ、新たな収益源を開拓する機会を得ることができます。本記事では、Shopifyパートナープログラムの概要や利点、要件について詳しく解説します。
Shopifyパートナープログラムの概要
Shopifyパートナープログラムは、コマースをより良くするというShopifyのビジョンに共感し、その実現を共に目指す組織や個人のために設計されています。このプログラムは「サービスパートナートラック」と「テクノロジーパートナートラック」の2つに分かれており、エージェンシー、コンサルタント、システムインテグレーター、アプリ開発者など幅広い業種の参加が可能です。
このプログラムは、以前のShopify PlusパートナープログラムとPlus認定アプリプログラムを進化させたもので、より多様なパートナーがShopifyのエコシステムに参加しやすくなっています。また、登録済みレベルからプラチナムレベルまで、複数の階層が用意されており、各階層に応じた特典が得られ、パートナーは成長段階に応じて柔軟にプログラムを活用できます。
Shopify Expert / Shopify Plusパートナーとの違い
ShopifyにはShopify Expert、Shopify Plusパートナーといった認定プログラムが存在しましたが、これらのプログラムはすでに終了あるいは終了を予定しており、その一部は本記事で紹介している新しいパートナープログラムへ移行されます。2024年12月時点の公式ドキュメントによると、
- Plusパートナープログラムは2024年12月をもって終了
- Plus認定アプリプログラム(PCAP)は2025年6月をもって終了し、Shopifyパートナープログラムに新しく開設されるテクノロジーパートナートラックへ移行
- Shopify ExpertならびにShopify Expertsマーケットプレイスは2023年12月に終了
となっています。
もともと、Shopify Expert / Shopify PlusパートナーはShopifyに関する深い知見と豊富な経験を有する企業や個人に与えられる、権威や信頼性という面における重要な指標でした。
Shopify Expertの認定には、一定以上の新規ストア構築実績を持ったうえでShopifyに申請し、審査を通過する必要があります。その更に上位のパートナーシップとして位置していたShopify Plusパートナーは、Shopify Plusでの商業的・技術的専門知識を持ったソリューション構築ができること、エンタープライズ規模の顧客との取引実績があることなど、厳しい条件をクリアしなければ認定されない、日本国内でも数社しかないパートナーシップです。
Shopify Expert / Shopify Plusパートナーのプログラムは廃止日以降使用できなくなりますが、新たなパートナープログラムによって、これらが1つの指標となっていた権威性・信頼性は引き続き担保されていくことになります。
パートナープログラムへの参加方法
パートナープログラムへの参加自体は誰でも可能です。Shopifyパートナープログラムの公式ページにアクセスし、「パートナーになる」から登録プロセスを開始します。必要な情報を入力しつつ進めていくと、Shopifyパートナーとしての登録が完了し、パートナープログラムに参加することができます。
パートナープログラム参加直後はRegisteredパートナーとして登録され、
- Shopifyパートナーダッシュボードの利用
- 紹介や共同販売のインセンティブ
- 開発ストアの利用
- 技術的な支援や一般的な問い合わせに対応するオンデマンドのサポート
といったメリットを享受できます。
その後、トラック別に用意されている上位階層に認定されるためには、Shopifyが定めた評価基準に基づいた実績を積まなければなりません。
パートナープログラムのトラック(種類)
Shopifyパートナープログラムには「サービスパートナートラック」と「テクノロジーパートナートラック」の、2つのトラックが存在します。
サービスパートナートラック
サービスパートナートラックは、Shopifyでマーチャント(EC事業者)の成功を支援するエージェンシーやコンサルタント向けに設計されており、次のような階層に分かれています。
- Registered(登録パートナー): 新規参加者向けの基本レベルで、リソースとツールへの基本的なアクセスが可能
- Select(セレクト): SMB(中小企業)商人向けに実績を示したパートナー
- Plus(プラス): 中規模から大規模のEC事業者を成功に導く実績を持つパートナー
- Premier(プレミア): 高い成果を達成し、戦略的サポートを受けられるパートナー
- Platinum(プラチナム): グローバル規模のエンタープライズパートナーで、最高レベルのサポートを享受
より上位の階層に認定されるためには、次のような基準を満たさなければなりません。
- 商業的影響
- 紹介および共同販売収益:Shopify に新規商人を紹介することでの収益
- 既存商人収益:既存の商人とのコラボレーションで発生する収益
- 取引数の最低要件:一定期間内に新規取引を成立させる必要あり
- 資格達成
- Shopify認定スキル:組織全体で取得した認定スキルの累計数
- 最低人数要件:一定の人数がスキルを取得している必要あり
このトラックは、Shopify のプラットフォームを活用してEC事業者の成功を支援しつつ、パートナー自身のビジネス拡大にもつながる仕組みになっていると言えます。
詳しくは、公式のShopifyパートナープログラムガイドを参照ください。
Shopify Partner Program Guide - Service Track Q1 2025
テクノロジーパートナートラック
テクノロジーパートナートラックは、独立系ソフトウェアベンダー(ISV)、アプリ開発者、ERPプロバイダー、およびグローバル技術企業向けに設計され、Shopifyと統合し、共に市場での展開を目指すプログラムです。このトラックは、旧「Plus Certified Application Partners(PCAP)」の新しい受け皿であり、以下のような階層にわかれています。おおよそ、サービスパートナートラックと同様の構成です。
- Registered(登録済み): 新規参加者向けの基本レベルで、リソースとツールへの基本的なアクセスが可能
- Plus: 中規模から大規模の成功事例を持つパートナー向け。
- Premier: Shopifyとの共同販売や重要な商業的影響力を持つパートナー向け。
- Platinum: グローバルエンタープライズパートナー向けの最高ランク。
Registered以上は招待制であり、大規模またはエンタープライズマーチャントとの成功を収めたパートナーに限定されます。テクノロジーパートナーは以下の3つの基準に基づき、Plus、Premier、Platinumティアのいずれかに招待される可能性があります。
- 市場影響力: 高い市場シェアや大規模顧客との実績が必要
- 商業的影響力: 新規顧客の獲得や共同販売の実績が評価基準。
- 技術統合資格:
- Shopifyの品質基準「Built for Shopify (BFS)」を満たすこと
- セキュリティ、スケーラビリティ、パフォーマンスにおいて高い品質基準を達成すること
このトラックは、Shopifyと密接に連携し、グローバル市場での成長を目指す企業にとって最適なプログラムといえます。
こちらも、詳細は公式のShopifyパートナープログラムガイドを参照ください。
Shopify Partner Program Guide - Technology Track Q1 2025
Shopify認定スキルについて
トラックの上位階層基準になっているShopify認定スキルは、パートナー組織内のメンバーがShopifyプラットフォームに関する専門知識を深め、信頼性を高めるために設計された資格になっています。認定スキルは Shopify Academy のトレーニングコースや試験ガイドを通じて学習し、オンライン試験に合格することで取得可能です。試験に合格すると、個人に紐づけられたデジタルバッジが Credly を通じて発行され、パートナー組織の Shopify Partner ID に関連付けることで、組織の資格要件にもカウントされます。
パートナープログラムのメリット
サービスパートナー・テクノロジーパートナーいずれのトラックでも、3つのカテゴリで階層ごとに以下のようなメリットを享受できます。
1. ビジネス開発メリット
次の4つは、Registeredも適用範囲です。
- パートナーダッシュボード:パートナーシップを管理するためのハブで、リードの送信、取引の管理、Shopify ストアの管理、営業・マーケティング・技術資料の閲覧などが可能です
- 紹介および共同販売インセンティブ:新規商人を Shopify に連れてくることで報酬を得ることができます。早期にリードを登録することを推奨します
- 開発環境:潜在的なクライアント向けに完全なコマースソリューションを構築できる無料の開発環境が提供されます
- 24時間365日サポート:技術的な支援や一般的な問い合わせに対応するオンデマンドのサポートが利用可能です
次の6つは、Plus以上の階層が適用範囲となっています。いくつかは招待制でSelectでも享受可能です。
- 専属パートナーデベロップメントマネージャー(PDM):成長戦略やパートナーシップのガイドを提供します
- ビジネスレビュー:PDM とともに定期的なビジネスレビューを実施し、パフォーマンスの評価や成長機会の特定を行います
- アカウントマッピング:PDM とパートナーが協力して見込み顧客や機会を議論し、共同販売を強化します
- パートナーソリューションエンジニアへのアクセス:Shopify のソリューションエンジニアが、技術的なコンサルティングやトレーニングを提供します
- 内部フィールドセールスチームへの紹介:Shopify のグローバルセールスチームに紹介されることで、新たな販売機会が広がります
- パートナーデベロップメントファンド:トレーニングや顧客獲得の取り組みを共同で投資するための資金が提供されます
最後の1つはPremierおよびPlatinumが招待制で利用可能となっています。
- パートナーアドバイザリーカウンシル:Shopify のリーダーシップチームに戦略的なインプットを提供する高影響パートナーのための専用フォーラムです
2. トレーニングおよび教育メリット
いずれも、Registered含む全ての階層が受けることができます。
- ライブパートナーウェビナー & オンデマンド録画の招待:Shopify に関する最新の知見、トレンド、戦略を学べるウェビナーにアクセスできます。Shopify の専門家によるアクション可能なガイダンスを受けることができ、パートナー組織のサービス提供能力を強化し、ビジネスを拡大する助けとなります
- Shopify Academy の無料オンラインコースへのアクセス:Shopify Academy の包括的なセルフペース学習コースに無料でアクセスできます。このコースでは、Shopify プラットフォームの基本から高度なスキルまでを学ぶことができ、パートナー組織のメンバーが自分のペースで成長することをサポートします
- Shopify 認定スキルバッジ & 準備リソース:Shopify 認定スキルバッジを取得することで、Shopify プラットフォームに関する専門知識をアピールできます。バッジを取得するための準備リソースや試験ガイドも提供されています
- ニュース記事、ニュースレター、メール通信へのアクセス:Shopify の最新情報、業界ニュース、パートナー向けインサイトを定期的に受け取ることができます。これにより、製品リリース、マーケットトレンド、Shopify エコシステム内での新しい機会に関する情報を常に把握できます
3.マーケティングメリット
最後はマーケティングメリットです。Registeredが利用できるのは、次の1つのみです。
- セルフサービス型パートナーマーケティングリソース:独自のマーケティング戦略を計画・実行するためのツールとリソースにアクセスできます。セールスリソースやベストプラクティスガイドがパートナーダッシュボードで提供されます
次の5つはPlus階層で享受できるメリットで、Selectも一部制限ありですが適用範囲となっています。
- Shopify ティアバッジの使用:公式の Shopify ティアバッジを表示することで、Shopify エコシステム内での専門知識と信頼性をアピールできます。このバッジは、ウェブサイトやプロモーション素材で使用することで、顧客にパートナー組織の実績を示すことができます
- Shopify パートナーディレクトリへのプロファイル掲載:Shopify パートナーディレクトリでサービスや専門知識を紹介する専用プロファイルを作成できます。これにより、商人がパートナーの経験やスキルに基づいて適切なパートナーを見つけ、連携する機会を提供します
- パートナーマーケティング戦略リソース:パートナーマーケティングセンターには、キャンペーン素材やメールマーケティングオートメーション、ソーシャルメディアキャンペーンなど、マーケティング活動を加速するためのリソースが含まれています
- マーケティング開発資金(MDF)の利用資格:新規顧客の獲得や需要喚起を目的としたマーケティング活動に対し、資金支援を受けることができます。活動には、イベント、デジタルマーケティングキャンペーン、ウェビナー、ホワイトペーパー作成などが含まれます
- パートナーマーケティング計画 & サポート:自己サービス型のマーケティング計画テンプレートやトレーニング、ベストプラクティスガイドを利用できます。Premier および Platinum ティアのパートナーは、Shopify のマーケティングマネージャーと連携して年間マーケティング計画を作成できます
最後の2つが、PremierおよびPlatinumのみ適用範囲となります。
- VIP パートナーイベント:Shopify の幹部や業界リーダーとのネットワーキング機会を提供する専用イベントに招待されます
- Shopify イベントスポンサーシップ:Shopify の主要な業界イベントでスポンサーシップを行い、ブランドの認知度を高め、潜在的な顧客やパートナーとつながる機会を得ることができます
パートナープログラムの利用規約と留意点
規約の変更を見落とさないようにする
大前提ではありますが、規約の変更は見落とさないようにしましょう。Shopify はビジネスの変化に応じて利用規約を更新します。この更新はメールやダッシュボードで通知されますが、見落としがちな場合もあります。規約の変更を知らずに活動を続けると、知らぬ間に違反となる可能性がありますので、少なくとも月に1度はダッシュボードをチェックし、規約の最新情報を確認する習慣をつけてください。
データの取り扱いに注意する
パートナープログラムでは、顧客データや商人データなど、重要な情報を扱う機会があります。これらのデータを適切に管理しなければ、法規制違反や顧客とのトラブルを招く恐れがあります。データの保存や共有には、必ず暗号化やパスワード保護を施すことはもちろん、日本の個人情報保護法やGDPRなど、地域のデータ保護規則を熟知し、準拠することが求められます。
Shopifyの商標を正しく利用する
パートナーがShopifyのロゴを掲載する場合、規定に従う必要があります。色やフォント、レイアウトの変更は禁止されていますので、注意が必要です。また、Shopify API を使用して開発されたすべての製品は、開発者が所有しますが、Shopify の商標やロゴを適切に使用する必要があります。
規約に基づいた広報・広告活動を行う
Shopify関連のメディア向け発表やプレスリリースは事前に承認を得る必要があります。また、Shopifyを検索広告のキーワードとして使用する場合は、Shopify の事前承認が必要です。誤解を招く広告表現は禁止されています。同様に、Shopify App Store に広告を出稿する場合にも、事前に審査を受ける必要があります。アプリの機能やメリットを誇張したり、誤解を与える表現は認められません。
Shopifyパートナー企業の一覧
以下はShopifyコミュニティにて公開されている、日本国内のShopify ExpertsとShopify Plus Partnersの一覧です。
日本のShopify ExpertsとShopify Plus Partnersの一覧 - Shopify Community
2024年12月現在、新しいパートナープログラムに準拠しているものではありませんが、Shopifyによって認定された実績のある企業一覧となっているため、構築パートナーをお探しの際は参考になるでしょう。
まとめ
Shopifyパートナープログラムは、Shopifyエコシステムでの成功を目指すパートナーにとって理想的なプラットフォームです。その多様な特典と明確な要件は、パートナーが自社のビジネスを成長させるための強力な基盤を提供します。パートナーとして登録することで、専門的な教育、マーケティング支援、そしてShopifyとの連携を通じた新たなビジネス機会を得ることができます。このプログラムに参加することで、あなたのビジネスもさらに一歩先へ進むことでしょう。