近年、越境ECの需要は飛躍的に高まり、事業者が国内だけでなく海外の顧客にもアプローチしやすい時代となりました。Shopifyはグローバル対応を後押しするために「Shopify Markets」という機能を提供しています。この記事ではアプリ開発者の視点から、Shopify Marketsの活用や複数の市場に最適化したカタログ構築のポイントを紹介し、国際的なECビジネス拡大の可能性を深掘りしていきます。
Shopify Marketsとは
Shopify Marketsは、オンラインストアを多国籍に展開しやすくするための機能群であり、複数の国や地域に対して異なる販売戦略や設定をシームレスに管理できるプラットフォームです。
従来であれば、為替レートや言語、税金・関税、配送ルールなどを国ごとに別個のシステムやマニュアルで管理していたため、国際展開を目指すEC事業者にとって大きな負担となっていました。Shopify Marketsを導入することで、こうした複雑な要素を一つの管理画面で操作・制御でき、拡張性のある仕組みでグローバル展開を推進できるようになります。
一括管理の強み
Shopify Marketsが提供する最大のメリットは、「グローバル展開に必要な要素を一括で管理できる点」にあります。たとえば、言語や通貨、決済方法、税率などを地域別に切り替える際も、煩雑な設定やコーディング作業を極力減らせる仕組みが整備されています。これは、ビジネスの成長段階に応じて新しいマーケットを追加したり、既存マーケットの設定を見直したりする場面でも、大きなコストメリットをもたらします。国境を超えるビジネスにおいて重要となる「柔軟な対応力」を獲得しやすいのが、Shopify Marketsの特徴です。
ローカライズを容易にするAPIの存在
Shopify Marketsでは、単なる設定画面での操作にとどまらず、APIを通じて高度なローカライズを実行できる点が大きな特徴です。
たとえば、国ごとに販売する商品をAPIによってオン・オフするだけでなく、為替レートや送料・配送条件を瞬時に更新するといったダイナミックな制御が可能になります。さらに、アプリ開発者としては、これらのAPIを柔軟に組み込むことで、外部の在庫管理システムや広告サービスと連携し、国別のキャンペーンやセールイベントなどをリアルタイムに展開できる余地が一段と広がります。こうした仕組みによって、ローカライズの作業負荷を抑えながら、ユーザー体験の向上と売上増大の両面を狙えるのがShopify Marketsの大きな魅力です。
越境ECに対する課題を解消
越境ECでは、関税や輸送ルート、現地法規など、多くの要因が事業者の頭を悩ませる要素として存在します。Shopify Marketsは、これらの要素をある程度標準化した形で吸収し、国ごとに大きく異なる販売要件を一元管理するサポートを提供しています。たとえば、商品ページに表示する価格や送料が国や地域ごとに変化しないときちんと利益を出せないケースでも、Marketsの設定さえきちんとしておけば、管理画面から容易に調整を行えるようになります。
多通貨・多言語対応のポイント
グローバル展開において、多言語化と多通貨対応は避けて通れない課題です。Shopify Marketsでは、ストア全体の言語を自動翻訳したり、あらかじめ用意された翻訳を使い分けたりする機能のほか、購入者が通貨を選択できる設定を提供しています。これにより、ユーザーが自国通貨で価格を確認できたり、決済手続きまで一貫して母国語で案内できたりと、顧客体験を向上させるために欠かせないローカライズがスムーズに行えます。
ビジネス成長のスケールアップが容易
EC事業が拡大するとともに、新たなマーケットへの参入や既存マーケットの拡充が求められます。Shopify Marketsを活用すると、各マーケットごとに設定を追加・修正するフローが明確化されており、チーム内での役割分担や作業手順の確立が容易になります。結果として、国際的なビジネスをスムーズにスケールアップできる基盤を手に入れられることが大きな利点です。新興市場へ進出する際にも、最初の導入コストやリサーチ時間を削減しながら、サービスの本質的な価値に集中できます。
アプリ開発における多言語・多通貨対応の考え方
多国籍な顧客をターゲットにする場合、多言語・多通貨対応が必須となります。Shopify Marketsでは、あらかじめ用意された言語設定や自動通貨換算が強みの一つです。ただし、独自の翻訳や支払い計算ロジックが必要なケースでは、アプリ開発の段階で以下のような考慮が求められます。
- 言語ファイルの分離
デフォルト言語と追加言語の文言をまとめて管理すると、更新やメンテナンスが容易になります。 - 通貨切替のロジック
国によって税金や送料の計算式が異なる場合、各レートをAPI連携で自動更新すると手作業によるミスが減らせます。
ShopifyのAPIやWebhook機能を活用することで、特定のイベントが発生した際に通貨換算や翻訳を動的に切り替える仕組みも実現可能です。
市場ごとのカタログ設定
Shopify Marketsでは、市場（マーケット）ごとに商品カタログや価格設定を切り替えられるのが大きな強みです。たとえば、北米市場にはAという商品群を、欧州市場にはBという商品群を割り当てるといった柔軟な戦略を簡単に実行できます。加えて、価格や在庫、送料などの要素も、マーケット別に細かく設定することで、それぞれの地域のニーズや競合環境に応じた最適化が可能です。 また、カタログを複数用意してマーケットごとに製品情報を自動切り替えできます。これにより、言語や通貨だけでなく、販売する商品のラインナップ自体をローカライズできるため、国際展開における顧客満足度向上や売上拡大につながります。さらに、APIを活用することで、季節限定品や地域特化のキャンペーン商品などもスピーディに管理・更新できるのが大きなメリットです。
違うマーケットでの販売戦略と注意点
同じ商品を販売する場合でも、市場ごとにニーズや競合状況、文化的背景が異なるため、一律の戦略では成果を得にくい場合があります。たとえば、アジア市場ではモバイル決済が一般的だったり、欧州では環境保護の観点からサステナブルなパッケージを好む層が多かったりと、消費者の優先事項が変わってくることが多いです。
また、為替レートや関税対応、返品ポリシーなど法規的な制約も国ごとに異なります。Shopify Marketsの設定に加え、現地の状況を正しく把握した上でアプリを最適化することが重要です。ビジネスロジックの拡張やUIカスタマイズにおいては、API連携や翻訳フレームワークとの適切な連動を意識しましょう。
開発と運用をシームレスにするためのポイント
EC事業をグローバルに展開する場合、マーケット設定の頻繁な変更やアップデートが発生し得ます。開発と運用をシームレスに進めるために、以下の点を意識すると良いでしょう。
- バージョン管理
言語リソースやカタログデータなどをGitなどで管理し、誰がいつどこを更新したのかを明確にします。 - 自動テストの導入
新しい国を追加する際に想定どおり動作するか、自動テストで確認できるようにしておけばバグや設定ミスを早期に発見できます。 - チーム連携の強化
技術者だけでなく、マーケティング担当やローカルスタッフとの協力体制を築くこともスムーズな国際展開のカギです。
こうした体制整備によって、Shopify Marketsを含むアプリ開発のライフサイクルを一貫してコントロールしやすくなり、運用負荷を軽減できます。
まとめ
Shopify Marketsは、越境ECを本格的に始めたい事業者が一元管理で複数の国や地域に対応できる機能群です。アプリ開発者としては、多言語・多通貨を正しく扱うための実装や、カタログ・決済周りのローカライズに力を入れることで、ビジネスに合わせた高度なカスタマイズを提供できます。海外市場に挑戦するうえでの障壁を下げ、売り上げ機会を逃さないためにも、Shopify Marketsの基盤を活かしてグローバル展開を視野に入れた開発・運用の仕組みづくりを進めてみてください。