Buyee Connectとは？
Buyee Connectは、BEENOS株式会社が提供する越境EC支援サービスです。 EC事業者が自社サイトにタグを埋め込むだけで、海外販売に必要な多言語対応、国際配送、決済処理、カスタマーサポートなどを一括でサポートします。 初期費用や月額費用が無料で、低コストでの海外展開を可能にします。
Buyee Connectの主要機能と仕組み
1. 多言語対応：最大18言語に対応し、海外の顧客とのコミュニケーションを支援
Buyee Connectは、ECサイトの訪問者が海外ユーザーであることを自動的に判別し、最大18言語に対応したインターフェースを提供します。 これにより、各国の消費者が言語の壁を感じることなく、商品情報を理解し、スムーズに購入できる環境を整えます。
- 自動翻訳機能：ページ内のテキストを自動で翻訳し、ユーザーの母国語で表示
- 対応言語：英語、中国語（簡体字・繁体字）、韓国語、フランス語、スペイン語など
- ローカライズの最適化：文化的な違いを考慮し、通貨や日時のフォーマットも調整
多言語対応により、EC事業者は各国の顧客に商品を訴求しやすくなり、海外市場でのコンバージョン率向上が期待できます。
2. 国際配送の簡素化：倉庫管理不要で世界120以上の国と地域へ発送可能
海外配送は、越境ECを行う上で大きな課題となりますが、Buyee Connectはそのプロセスを大幅に簡素化します。
- 対応国と配送方法：世界120以上の国・地域への配送が可能
- 最安235円からの国際配送：小型軽量の商品の場合、比較的安価な配送オプションを利用可能
- 倉庫管理不要：事業者は国内の倉庫に商品を送るだけで、Buyeeが国際配送を代行
Buyee Connectの物流網を活用することで、EC事業者は海外配送の煩雑な手続きを省略し、コストを抑えながらグローバルな販売展開が可能となります。
3. 不正決済リスクの回避：海外取引におけるリスク管理を強化
海外向けのEC販売では、不正注文や決済トラブルが懸念されます。Buyee Connectでは、以下のような仕組みで不正リスクを最小限に抑えています。
- 決済代行サービス：顧客からの支払いはBuyeeが代行し、事業者には確実に売上が入金される仕組み
- 不正注文の監視：注文データをAIが分析し、不正が疑われる取引を検出
- 返金・チャージバック対策：海外取引特有の返金リクエストやチャージバックリスクを最小化
これにより、EC事業者は安心して海外販売を行うことができ、不正被害のリスクを軽減できます。
4. コストの最適化：初期費用・月額費用なしで導入可能
Buyee Connectは、初期費用・月額費用・販売手数料が無料で提供されているため、事業者の負担を抑えながら海外展開を進めることができます。 ただし、海外ユーザーは1注文あたり300円の手数料を支払う必要があります。
- 導入費用：無料（タグを埋め込むだけで利用開始可能）
- 月額固定費なし：維持費がかからないため、小規模事業者でも利用しやすい
- 販売手数料なし：EC事業者には手数料が発生せず、収益性を維持できる
一般的な越境EC支援サービスでは、販売手数料や月額利用料がかかる場合が多いですが、Buyee Connectでは流通量の多さを活かし、これらのコストをEC事業者に負担させない仕組みを採用しています。
まとめ
Buyee Connectは、多言語対応や国際配送の簡素化、不正決済リスクの管理、コストの最適化といった機能を通じて、EC事業者の越境EC展開を支援するサービスです。 特に、初期費用・月額費用なしで導入可能である点や、海外販売の際に必要なプロセスを包括的にサポートする点が特徴となっています。
一方で、Buyee Connectは既存のECサイトに越境EC機能を追加する形での導入となるため、カスタマイズ性やブランディングの自由度が限定される可能性があります。 例えば、ShopifyのようなECプラットフォームを活用することで、より柔軟なデザインやマーケティング施策を実施できるため、EC事業者の成長戦略によって適した選択肢は異なります。
海外展開を視野に入れた際、Buyee ConnectのようなソリューションとShopifyのようなプラットフォームの違いを理解し、どの方法が自社にとって最適かを検討することが重要です。 Shopifyを活用することで、独自のブランドストアを構築し、長期的な越境EC戦略を展開することが可能になります。 Shopifyの導入や移行を検討している場合は、専門的なサポートを提供できるパートナーへの相談も一つの選択肢となるでしょう。
弊社では、Shopify構築支援・リプレースサービスを行っております。 B2BおよびB2Cビジネスモデルを問わず、企業の複雑な取引プロセスを支援するECソリューションを提供しております。 Shopifyについて何かご不明な点がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。