Eコマース
Shopifyで予約販売を始める方法：設定手順と人気アプリの紹介
公開日
2024.11.25
Shopifyでの予約販売とは
Shopifyでの予約販売は、在庫が不足している商品や発売前の商品を顧客に事前購入させる仕組みを指します。 この手法は、販売機会を逃さず、顧客体験を向上させるだけでなく、需要予測や市場調査にも役立ちます。 特に、新商品のローンチや限定商品販売で活用されるケースが多く、EC運営者にとって強力なツールとなります。
予約販売を設定するべきシーン・背景
予約販売は、特定の状況下でその真価を発揮します。例えば、以下のようなケースです。
- 新商品の発表：マーケティングキャンペーンと併せて事前注文を受付け、商品ローンチ時の売上を最大化します。
- 在庫切れ商品の販売機会損失を回避：在庫が一時的に切れても、顧客に予約を促すことで売上の継続が可能です。
- 需要テスト：未発売商品の人気を事前に確認し、販売計画を柔軟に調整できます。
- 季節商品や限定商品：クリスマス商品や期間限定アイテムなどで、需要を先取りしつつスムーズな配送を実現します。
Shopifyで予約販売を設定する方法
Shopifyで予約販売を設定する際には、基本的にサードパーティアプリを使用する方法が主流です。 以下のステップを通じて、予約販売をストアに実装することができます。公式サイトを参考にした具体的な手順を以下に示します。
手順 1: 予約販売に適したアプリを選択
Shopifyでは予約販売のデフォルト機能はないため、アプリを利用する必要があります。 例えば、Notify! Back in Stock や PreOrder Globo など、機能が豊富で設定が簡単なアプリを選ぶことを推奨します。 アプリを選択する際は、以下のポイントを考慮しましょう。
- 顧客向けの予約販売ボタンの設置が簡単かどうか
- 再入荷通知機能や部分支払い機能があるかどうか
- 費用対効果とアプリの使いやすさ
※参考：Shopify App Store - 予約注文アプリ
手順 2: 予約販売を有効にする商品を設定
予約販売を行う商品を特定し、以下のような項目を設定します。
- 在庫状況の確認: 在庫が切れている商品や、新商品の場合、予約販売の対象として設定。
- 販売期間: アプリ内で予約販売の開始日時と終了日時を指定します。これにより、販売期間が過ぎた後に自動的に予約注文が停止されます。
手順 3: 予約販売ボタンのカスタマイズ
多くのアプリでは、予約販売用のボタンを商品ページに追加できます。 このボタンのテキスト（例：「今すぐ予約」）やスタイルをカスタマイズして、ストアのブランドに合ったデザインを設定します。 また、予約販売ボタンの下に配送予定日や予約条件などの情報を表示することで、顧客に透明性を提供します。
手順 4: 注文フローの確認
予約販売を設定した後、以下を確認します。
- 予約注文のフローが正常に機能しているか。
- 顧客が予約注文後に受け取る通知メールが正しくカスタマイズされているか。
- 注文に予約販売特有のタグ（例：「Preorder」）が付与されているか。
手順 5: 再入荷通知を連携（必要に応じて）
在庫切れ商品で予約販売を行う場合、再入荷通知機能を併用することで、商品が再入荷された際に待機リストに登録した顧客へ自動通知が送られます。 この機能は、多くの予約販売アプリで標準搭載されています。
手順 6: 顧客対応とアフターフォロー
予約販売は通常の購入とは異なるため、顧客サポートの体制を整えることが重要です。具体的には、以下を実施します。
- 配送状況や予約の進捗について定期的に顧客に通知。
- 顧客が予約注文後にキャンセルを希望した場合の対応方法を明確化。
Shopifyの予約販売は、適切なアプリを利用し設定を最適化することで、顧客体験を向上させるとともに、販売機会の最大化を実現します。 この記事の手順を参考に、効果的な予約販売を導入してみましょう。
なお、Shopifyで予約注文を使用するには、要件と制限があります。 詳細は公式サイトを参照ください。
Shopifyの予約販売で活用できる人気アプリ
Notify! Back in Stock
Notify! Back in Stock は、予約販売と在庫切れ商品の通知機能を統合したアプリで、ECストアの売上を最大化するための多機能なツールを提供します。 このアプリの主な特徴と利点は以下の通りです。
主な機能
- 「Notify me」や「PreOrder」ウィジェットの設置：商品ページ、ホームページ、コレクションページにウィジェットを追加可能。これにより、在庫がない商品でも購入希望者を効率的にリスト化し、予約販売や再入荷通知を実施できます。
- 分割払いなど部分的な支払いの受付：予約販売で部分支払いを受け付ける機能を搭載。これにより、B2B（企業間取引）とD2C（消費者向け取引）の両方に対応可能です。カタログやロケーションごとに予約注文を管理できます。
- 在庫切れ商品の通知：顧客が登録したメール、SMS、またはプッシュ通知を通じて、自動的に再入荷のお知らせを送信します。
- 低在庫ウィジェットの表示：「残りわずか」の表示でFOMO（機会損失の恐れ）を喚起し、販売を促進できます。
- 売上損失と回収データの分析：販売機会を逃した商品や、リマインダーによる回収売上をレポートとして表示し、戦略改善に役立てることが可能です。
Notify! Back in Stock は、特に在庫切れ商品の販売機会損失を最小化したいストアや、予約販売を通じてB2BとD2Cの両方を拡大したいEC運営者にとって有効な選択肢です。 その柔軟な設定と豊富な機能により、収益機会を最大化するパートナーとして活用できます。日本語にも対応しております。
※URL：Notify! Back in Stock - PreOrder
PreOrder Globo - Back in Stock
PreOrder Globo - Back in Stock は、予約販売、再入荷通知、事前販売などを効率的にサポートするShopifyアプリで、柔軟な設定と自動化機能を備えた強力なソリューションを提供します。 このアプリの主な特徴と利点は以下の通りです。
主な機能
- 予約販売の簡単な設定：在庫や指定した日時に基づいて予約販売を有効化可能。特定の商品に「予約購入」ボタンを簡単に設置できます。
- 自動化されたタグ付けとメール通知：予約注文に「preorder」「shipping date」などのタグを自動付与。また、顧客に対して予約注文の確認メールを自動送信します。
- 再入荷通知機能：在庫切れ商品に「Notify me」ボタンを設置し、再入荷時に顧客へ自動的に通知を送信。販売機会を逃さず、購入意思を維持します。
- 部分支払いと割引設定：予約販売や事前販売、バックオーダーで部分支払いを受け付ける機能を提供。また、これらの注文には自動的に割引を適用することも可能です。
- 配送情報のカスタマイズ：「配送予定：21～30日」などの情報を予約ボタンの下に表示する機能を搭載。顧客に対する透明性を高め、満足度向上に貢献します。
※URL：PreOrder Globo - Back in Stock
Shopifyで予約販売を活用するための戦略
予約販売の成功には、効果的なマーケティング戦略が不可欠です。例えば以下の施策を組み合わせることで、予約販売の効果を最大化できます。
- 限定性の訴求：予約販売の数量や期間を限定し、希少性をアピール。
- リターゲティング広告：予約商品ページに訪問した顧客にフォローアップ広告を配信。
- メールキャンペーン：既存顧客に対して予約販売情報を優先的に通知。
まとめ
Shopifyでの予約販売は、適切な設定とツールを活用すれば、売上向上と顧客満足度向上を同時に実現する可能性を秘めています。 特に、Notify! Back in StockやPreOrder Globoのような人気アプリは、予約販売のプロセスを効率化し、ストア運営者の負担を軽減します。 この記事で紹介した内容を参考に、実践に移してみましょう。
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